年度平安之星——郑州一“片儿警”韩建伟的日记

来源:警示报道网 作者:辛闻 人气: 发布时间:2022-02-04
摘要:一名普普通通的片警,对社区情况底数清、情况明,有什么工作诀窍?老韩桌子旁边一摞厚厚的笔记本能给你答案。 这是老韩平时记录的民情日记,17年来,记满了整整96本,5000多篇 17年真心付出,他成了最受欢迎的编外村民 老韩叫韩建伟,是河南省郑州市公安局金

一名普普通通的片警,对社区情况底数清、情况明,有什么工作诀窍?“老韩”桌子旁边一摞厚厚的笔记本能给你“答案”。

这是“老韩”平时记录的民情日记,17年来,记满了整整96本,5000多篇……

17年真心付出,他成了最受欢迎的“编外村民”

“老韩”叫韩建伟,是河南省郑州市公安局金水分局国基路派出所高皇寨社区警务室民警。提及韩建伟,你能瞬间和这个辖区的群众们拉近距离。

群众A:“韩叔?咋能不认识,天天在这儿转。”

群众B:“我是韩老师的义务巡逻队长,有啥不寻常的情况,第一个跟他说。”

群众C:“租房、落户口、开证明,有啥不清楚的,直接问韩哥,一步到位。”

……

有人说,停车位纠纷是他解决好了;有人说,他给帮忙办妥了低保;有人说,那次半夜生病去医院看急诊多亏有他;有人说,他来了之后小偷小摸越来越少了……从大家七嘴八舌、杂乱无章的叙述中,从一件件家长里短、鸡毛蒜皮的平凡琐事中,温暖而浓烈的烟火气扑面而来。

【一个“信”字,让辖区群众都成了他的“信息员”】

如何取信于民?韩建伟的秘诀是:有求必应,把每件事都做细致、做扎实。“其实,老百姓一生中与派出所打交道就那么一两回,他找你,是信你会及时处理,是信你会公正公平,你也许是他接触到的第一个也是最后一个民警,你处理问题的态度如何,会影响到群众对整个公安队伍的看法。”

从住户到商户,从接警到出警,凭着一个“信”字,韩建伟成功调解了无数矛盾。也正是靠着这份长期积累起来的信任,他建立了一支“义务巡逻队”,辖区常住居民都是他的“信息员”,为侦破案件立下不少功劳。

“信任建立起来了,接下来就要学会倾听群众心声、了解民情民意。人家有事儿找到你了,你得用心,想方设法处理好。”在韩建伟看来,只要基础工作做到位,就会治安情况明、人员管得住。

从租户纸质文档登记到电脑录入信息,从城中村到小区居民楼,从村委会到社区,从治保会到物业管理,从房东到楼管、网民……在高皇寨住了大半辈子的老杨头儿,经历了社区的每一次变革和居民们从“躲着韩建伟走”到“主动上前打招呼”的变化,也见证了韩建伟从“奔波在辖区走访摸排的风尘仆仆”、到“用大喇叭一遍遍广播的不厌其烦”,再到“通过微博和微信公众号,把社区警务室建在手机上的与时俱进”。

【有求必应,他是辖区群众的“公平秤”和“公共邮箱”】

都说清官难断家务事,但在高皇寨,只要有韩建伟在,就没有断不了的是非长短,他就是一杆标准的“公平秤”。孩子捡到东西了,要跑去交给“警察叔叔”;房屋租赁出现纠纷了,要找“韩警官”主持公道;夫妻拌嘴、婆媳矛盾,要找“老韩”评评理。

户口咨询、警情播报、安全防范、法律宣传、寻人启事、纠纷调解、消防警示……随着微信朋友圈的日益壮大,韩建伟把在工作、生活中遇到的点点滴滴,编成信息第一时间发布。答疑解惑全面到位,有求必应当仁不让,不仅辖区内居民足不出户就能了解各种资讯,“外人”也经常把韩建伟的手机号码当“110”。

在辖区群众看来,韩建伟是大家的“公共邮箱”——在高皇寨社区,寄信不用写详细地址,只要写上“郑州市柳林派出所韩建伟收转”,保准送到。

“韩警官,我们原来社区建设咋样了,楼建到几层了?”

“韩警官,我搬到南郊三环一亲戚家来住了,啥时候到南郊来联系。”

“韩警官,我原来一个快递发到原来柳林老地址了,麻烦代收一下。”

【身患癌症坚守岗位只为守护群众生活安宁】

2020年上半年,一段时间内韩建伟感觉身体不适,4月26日值完班到医院检查,医生告知其患上了肺癌。这一消息对常人来说就是噩梦,而韩建伟坦然对待,积极配合医生治疗。

治疗期间躺在病床上,韩建伟想的是工作,化疗结束就回到工作岗位上。在深化“一村(格)一警”工作中,针对城效社区各类微小企业及商户流动党员多、行业分布散的特点,韩建伟在高皇寨社区警务室探索建立流动党员党支部,充分发挥党建引领作用,创新“一村(格)一警”城效社区警务模式,有力推进了平安社区创建。

2018年5月16日,韩建伟与辖区国基路党工委协调,在高皇寨社区警务室选举成立了流动党员党支部。围绕“转作风、强基础、化矛盾、保民安”工作主题,明确了5项任基本任务和6项工作机制,通过党建工作这一有效形式把社区各个行业、不同岗位的党员发动起来、团结起来、组织起来,凝聚了推进平安社区创建强大合力。

围绕“发案少、秩序好、群众满意”工作目标,韩建伟组建流动党员志愿巡逻服务队,收集各类安全隐患信息400余条,成功调解矛盾纠纷100余起,组织巡逻防范400余次。

所谓岁月静好,不过是有人替我们负重前行。对辖区群众来说,他们不知道老韩有没有啥轰轰烈烈的事迹,更不知道他有没有侦办过啥惊天动力的大案,但老韩是他们心中“永远的韩警官”,因为他给辖区群众带去了生活的安宁。

 

 

责任编辑:辛闻

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