18天,一名社区民警的战疫实录

来源:未知 作者:admin 人气: 发布时间:2022-04-18
摘要:陈明阳是东城分局和平里派出所的一名社区民警,平日里,和老百姓聊家常、走家串巷是他的必修课,家长里短、鸡毛蒜皮、疑难杂症,一家一家的跑,一件事一件事解决,他早已成了辖区群众的老熟人。 不久前,东城区疫情形式严峻。新一轮疫情来临,他作为辖区的片

陈明阳是东城分局和平里派出所的一名社区民警,平日里,和老百姓聊家常、走家串巷是他的“必修课”,“家长里短”、“鸡毛蒜皮”、“疑难杂症”,一家一家的跑,一件事一件事解决,他早已成了辖区群众的“老熟人”。

不久前,东城区疫情形式严峻。新一轮疫情来临,他作为辖区的“片警”,深知疫情防控最关键的是做好“人”的工作。他凭借对辖区人熟地熟的优势,练就了轻松愉快和群众打交道的本领。“安心呆在家,不出门,不添乱,咱听陈警官的话!”辖区居民张大爷在微信中说。

疫情就是警情!为打赢这场特殊“战役”,自3月13日到3月30日的18天里,陈明阳扎根社区一线,吃住在所里,没有休息日,一门心思扑在确保社区居民的生命安全上。

有一种安心叫 24小时,我在

社区是疫情防控的第一道防线,在封闭管理的日子里,陈明阳负责7个卡点居民的严格进出,这道24小时都在的屏障格外令人安心。

凌晨,和平里派出所灯火通明,民警们正专心整理数据,突然传来的铃声打破宁静,电话对面传来急促的声音:“陈警官,快帮帮我。”原来,小区住户王先生突发疾病,因正处于居家隔离期,不能随意出门。又因此时正是夜间,找不到其他人,只能电话求助民警。

耐心安抚居民情绪后,陈明阳联系社区工作人员说明情况,随后拨打“120”急救电话,为病患快速就医争取时间。当天下午,王先生再次给陈明阳打来电话,感谢他在危难时刻施以援手。

有一种协调叫 巧化矛盾

在18天的战疫时间里,陈明阳凭借自己的耐心和智慧巧妙化解了一起矛盾。

封控初期,一户居民因社区工作人员未能按时上门送菜而心生不满,并与工作人员发送争吵。热心肠的陈明阳了解情况后,化身双方调节剂。

一方面,他向居民解释:“工作人员不是不想及时送达,咱们有几千户居民居家隔离,实在忙不过来。他们也不是故意不接您电话,而是身穿厚厚的防护服听不见。以后您有需求,就联系我,我给您送去。”另一方面,陈明阳安慰社区工作人员,表明疫情突发,百姓心情烦闷,情绪不好在所难免。在他的耐心沟通和协调下,双方消除矛盾。

有一种温暖叫 宠物交给我

在转运集中隔离人员时,民旺社区一对老夫妻十分不配合。一番交谈后,夫妻二人向民警诉说了自己的担忧:“我家有宠物,去集中点隔离,他们怎么办?”“您要是信得过我,就把这事交给我吧,一定让它们吃得饱饱的。”就这样,在征得居民同意后,陈明阳每日前往居民家中,为小猫、小狗、金鱼喂食及清扫粪便。

“在喂宠物粮和罐头时,它们就凑上来靠近我,我感觉一阵暖意涌上心头。”说起居民家的宠物,陈明阳洋溢着笑容,但很多人不知道,因疫情防控任务艰巨,他已经很多天没见到自己家的宠物狗了,只能委托朋友帮忙照顾。

和平里社区解封,翘首以盼的正常生活终于重新回归,所有人都在享受着这来之不易的自由空气。在这十几天的时间里,从清晨到深夜,一道道“警察蓝”守护在小区内外,化身为守护社区健康的“公安守门员”,也成为一道最令人心安的底色。

来源:东城分局和平里派出所

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